Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung
Gültig seit 01.12.2023
Ein ganz herzliches Willkommen bei nordleaf! Wir freuen uns, dass du auf unserer Seite gelandet bist. Auch wenn es kein spannendes Thema ist, geht es auch bei uns nicht ohne AGBs. Lies dir den folgenden Text bitte aufmerksam durch, da hier geregelt wird, welche Rechte und Pflichten jeder von uns hat und wie das Verhältnis zwischen dir und uns ist. Unser Unternehmen heißt MDS MEDISYNC LIMITED, aber in Deutschland sind wir unter dem Namen Nordleaf bekannt.
Wir möchten dich darauf hinweisen, dass sich unsere AGB hin und wieder ändern können. Gründe dafür gibt es viele, zum Beispiel, weil wir unser Angebot regelmäßig für dich erweitern und aktualisieren. Zudem kann es zu Änderungen der Rechtslage kommen. Jedes Mal, wenn du etwas bei uns bestellst, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen AGB. Die jeweils gültige Fassung stellen wir dir im Rahmen des Vertragsabschlusses zur Verfügung. MDS MEDISYNC LIMITED speichert die AGB und kann sie dir auf Anfrage gerne erneut zukommen lassen.
Als Plattform für medizinisches Cannabis richten wir unser Angebot an alle volljährigen Personen, die in Deutschland leben. Aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir im folgenden Text die Bezeichnung „die Nutzer:in“. Wir hoffen, dass sich dadurch alle Geschlechter gleichermaßen angesprochen fühlen und niemand ausgeschlossen wird.
1. Geltungsbereich
In diesen AGB regeln wir alle Bestellungen und Vertragsbeziehungen, die du als Nutzer:in mit uns oder einem unserer Kooperationspartner über diese Website abschließen kannst. Hierbei gilt die jeweils aktuelle Version der AGB zum Zeitpunkt der Bestellung. Da es zu Änderungen der Rechtslage kommen kann oder wir unser Angebot für dich regelmäßig verbessern, ändern wir unsere AGB immer mal wieder.
2. Vertragspartner
Wenn du einen Vertrag mit uns abschließt, so lautet dein Vertragspartner MDS MEDISYNC LIMITED (ab jetzt schreiben wir in diesem Text nur noch MDS) mit Sitz in Clifton House, Suite 33, Fitzwilliam Street Lower, Dublin 2, D02 XT91, Irland, vertreten durch den Geschäftsführer Simon Hahnkamm. MDS ist dein Vertragspartner für alle Verträge aus dieser Geschäftsbeziehung, sofern in den nachfolgenden AGB nicht etwas Abweichendes vereinbart wird. MDS nutzt für ihre Plattform die Website nordleaf.de.
Erreichen kannst du MDS unter der E-Mail-Adresse support@nordleaf.de.
Ab jetzt schreiben wir in diesem Text anstelle von „Plattform nordleaf.de“ einfach „nordleaf“, damit der ohnehin lange Text verständlicher wird.
MDS stellt dir mit Nordleaf eine Plattform im Bereich medizinisches Cannabis zur Verfügung, über die du mit uns und unseren Kooperationspartnern Verträge über ärztliche telemedizinische Behandlungen und den Bezug von verschriebenen Cannabisprodukten abschließen kannst. Mit verschriebenen Cannabisprodukten sind insbesondere verschreibungspflichtige Rezepturarzneimittel gemeint, die THC-haltiges Cannabis enthalten.
3. Leistungen von nordleaf
(a) Über Nordleaf kannst du eine telemedizinische ärztliche Behandlung in Anspruch nehmen und verschriebene Cannabisprodukte über eine Partnerapotheke beziehen.
(b) MDS verfügt über Kooperationsvereinbarungen mit Gesundheitsdienstleistern und Partnerapotheken (nachfolgend: Kooperationspartner), deren hohe Qualitätsstandards regelmäßig durch das Qualitätsmanagementteam von MDS überprüft und bei Bedarf im Interesse der Nutzer:innen optimiert werden.
(c) MDS bietet über Nordleaf im eigenen Namen ärztliche telemedizinische Behandlungen an. Zur Erfüllung dieser Leistungen arbeitet MDS mit kooperierenden Gesundheitsdienstleistern zusammen (siehe dazu unter 4.).
(d) MDS selbst verkauft keine Arzneimittel oder andere Produkte. Der jeweilige Vertrag über den Bezug der verschriebenen Cannabisprodukte erfolgt immer direkt mit den Kooperationspartnern von MDS (siehe dazu unter 5. und 6.). MDS vermittelt dir über Nordleaf den Vertrag mit dem jeweiligen Kooperationspartner.
(e) Sofern du möchtest, dass MDS dir einen Vertrag mit einer Partnerapotheke vermittelt, gibst du ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vermittlungsvertrags mit MDS ab, indem du den Button „Jetzt bezahlen / Kaufen” klickst. Mit Versenden der Bestellbestätigung nimmt MDS dein Angebot an, und es kommt zum Abschluss des Vermittlungsvertrags.
(f) MDS ist nicht verpflichtet und kann sich weigern, dir eine telemedizinische Behandlung durchzuführen oder dir einen Vertrag mit einem Kooperationspartner über den Bezug eines Arzneimittels zu vermitteln. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass du bestimmte Vorerkrankungen, bestehende Symptome oder Unverträglichkeiten hast oder dir aus medizinischen Gründen von der telemedizinischen Behandlung oder dem deinerseits gewünschten Arzneimittel abzuraten ist.
4. Telemedizinische Heilbehandlung
MDS bietet dir über Nordleaf die Durchführung einer ärztlichen Heilbehandlung an. Für die Durchführung dieser Heilbehandlung ist MDS dein Vertragspartner. Zur Erfüllung der ärztlichen Leistungen arbeitet MDS mit kooperierenden Gesundheitsdienstleistern zusammen.
Bei den Heilbehandlungen handelt es sich ausschließlich um ärztliche telemedizinische Behandlungen. Der dich telemedizinisch behandelnde Arzt kann dir ein Rezept für ein verschreibungspflichtiges Cannabisprodukt ausstellen. Dieses Rezept kannst du über Nordleaf bei einer mit MDS kooperierenden Versandapotheke einlösen oder zur Einlösung an eine von dir ausgewählten Apotheke vor Ort oder Versandapotheke zusenden lassen.
(a) Gesundheitsdienstleister
Wenn du mit MDS einen Vertrag über die Durchführung einer telemedizinischen Heilbehandlung abschließt, werden die ärztlichen Leistungen durch Ärzte der mit MDS kooperierenden Gesundheitsdienstleister erbracht. MDS kooperiert derzeit mit folgenden Gesundheitsdienstleistern:
- Kompas Health Limited (eingetragen und zugelassen in Irland mit der irischen Handelsregisternummer 743436, Geschäftssitz Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2 Dublin, Irland, D02 P593; nachfolgend: Kompas Health)
- Health Finder Pro Ireland Ltd. (eingetragen und zugelassen in Irland mit der irischen Handelsregisternummer 682654, Geschäftssitz 6-9 Trinity House, Dublin 2, Irland; nachfolgend: Health Finder).
(b) Behandelnde Ärzte
Die telemedizinischen Leistungen werden ausnahmslos von Ärzten erbracht, die zur Erbringung von ärztlichen Leistungen in der Europäischen Union berechtigt und zugelassen sind. Die Ärzte, deren Behandlungsleistungen über Nordleaf vermittelt werden, sind zum Stichtag 01.12.2023 in Irland niedergelassen.
Alle Ärzte der kooperierenden Gesundheitsdienstleister unterstehen der Aufsicht des Irish Medical Council (IMC) und sind dort registriert. Leitender Arzt von Kompas Health ist Dr. Niall Adrian Edward Aye Maung, IMC registration 430074. Leitende Ärzte von Health Finder sind Dr. Doniert Alexis Macfarlane, IMC registration 430114, und Dr. Omer Hassan Mohammed Dahawi, IMC registration 424646. Alle Ärzte verfügen über eine umfassende Berufshaftpflichtversicherung.
Die Behandlungsmethoden entsprechen dem aktuellen Stand wissenschaftlicher Erkenntnisse und werden durch in Deutschland zugelassene Ärzte sowie durch das Qualitätsmanagementteam von MDS regelmäßig überprüft.
(c) Abschluss des Heilbehandlungsvertrags
Sofern du über Nordleaf eine telemedizinische Behandlung in Anspruch nehmen möchtest, um ein Rezept für ein verschreibungspflichtiges Cannabisprodukt zu erhalten, musst du über Nordleaf eine Rezeptanfrage stellen und einen medizinischen Fragebogen (nachfolgend: Anamnesebogen) ausfüllen, der als Grundlage für die telemedizinische Heilbehandlung dient.
Dein Heilbehandlungsvertrag mit MDS kommt zustande, indem du über Nordleaf ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss über eine telemedizinische Heilbehandlung abgibst und der behandelnde Arzt dieses Angebot für MDS annimmt.
Ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Heilbehandlungsvertrags gibst du nach Beantwortung der Fragen im Anamnesebogen und der Auswahl des von dir gewünschten Cannabisprodukts durch das Klicken auf den Button „Jetzt bezahlen / Kaufen“ ab.
Der dich behandelnde Arzt des Gesundheitsdienstleisters (Kompas Health oder Health Finder) nimmt dein Angebot zum Abschluss des Behandlungsvertrags für MDS konkludent an, indem er mit der Auswertung des Anamnesebogens beginnt. Mit der Übersendung eines ausgestellten Rezepts, der Kontaktaufnahme zur Klärung weiterer medizinischer Details oder der Mitteilung der Versagung des deinerseits angefragten Rezepts aus medizinischen Gründen, wird die Annahme deines Angebots zum Abschluss des Behandlungsvertrags bestätigt. Dies geschieht mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Über Nordleaf kannst du einsehen, welcher Arzt dich behandelt hat und für welchen der Gesundheitsdienstleister (Kompas Health oder Health Finder) tätig war.
(d) Telemedizinische Heilbehandlung
Der Anamnesebogen, den du vor Abgabe deines Vertragsangebots ausfüllst, ist wesentlicher Bestandteil der ärztlichen Behandlung. Er enthält Fragen zu eventuellen Vorerkrankungen, Symptomen, Medikamenteneinnahmen, Lebensumständen und weiteren für den dich behandelnden Arzt relevanten Tatsachen. Die Beantwortung dieser Fragen ist erforderlich, damit der Arzt eine fundierte Diagnose stellen und über deine Rezeptanfrage entscheiden kann.
Du kannst durch entsprechende Auswahl bestimmter Cannabisprodukte auf Nordleaf eine bestimmte Medikation anfragen. Der behandelnde Arzt prüft anhand deines Anamnesebogens, ob die gewünschte Medikation für dich geeignet ist. Sofern dies der Fall ist, stellt dir der Arzt ein Rezept aus. Dieses Rezept wird entsprechend deiner Wahl entweder direkt an eine mit MDS kooperierende Versandapotheke übermittelt oder per qualifizierter elektronischer Signatur per E-Mail deiner Wunschapotheke zur Einlösung zugeschickt.
Falls deine Angaben im Anamnesebogen nicht ausreichen oder weiterer Klärungsbedarf besteht, wird der behandelnde Arzt Rücksprache mit dir halten, entweder per E-Mail oder Telefon. Sollte eine Kontaktaufnahme nicht möglich sein, kann der Arzt die Behandlung vorzeitig beenden und dir kein Rezept ausstellen. In solchen Fällen wird dir geraten, einen Arzt vor Ort aufzusuchen. Über den Stand deiner Behandlung und die Entscheidung des Arztes wirst du per E-Mail informiert. Ein Anspruch auf die Verschreibung eines bestimmten Cannabisprodukts besteht nicht.
Um den Anamnesebogen stets auf dem neuesten Stand der medizinischen Erkenntnisse zu halten, überprüft MDS diesen regelmäßig in Zusammenarbeit mit spezialisierten Ärzten und passt ihn bei Bedarf an.
Sowohl die telemedizinische Behandlung als auch eine mögliche Versorgung mit einem Rezept und/oder mit Cannabisprodukten erfolgt nur an Personen, die ihre Identität bei ihrer ersten Bestellung erfolgreich bei Nordleaf verifiziert haben. Hierzu kooperieren wir mit auf diesen Zweck spezialisierten Dienstleistern, es kann allerdings auch im Rahmen der medizinischen Prüfung zu Rückfragen zweck Identitätsprüfung kommen.
(e) Datenübermittlung
Indem du den Anamnesebogen ausfüllst und auf den Button „Jetzt bezahlen / Kaufen“ klickst, ermächtigst du MDS, deine Daten und Antworten dem behandelnden Arzt zur medizinischen Heilbehandlung zur Verfügung zu stellen. Mit dem Absenden des Anamnesebogens erklärst du dich einverstanden, die beschriebene Datenübermittlung zu veranlassen und die Behandlung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen zu lassen.
(f) Rezeptausstellung
Wenn der behandelnde Arzt dir im Rahmen der Behandlung ein Cannabisprodukt verschreibt, übermitteln wir, je nach deiner Auswahl, dein Rezept an eine mit MDS kooperierende Versandapotheke oder senden es per qualifizierter elektronischer Signatur per E-Mail an deine Wunschapotheke.
Die in Irland ansässigen Ärzte der kooperierenden Gesundheitsdienstleister stellen ausschließlich Privatrezepte aus. Diese Rezepte können auf Grundlage der EU-Patientenmobilitätsrichtlinie innerhalb der Europäischen Union (EU) eingelöst werden. Die Kosten für die verordneten Cannabisprodukte sind in der Regel von dir selbst zu tragen, da eine Erstattung durch die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) grundsätzlich nicht möglich ist.
(g) Kosten
Für die Durchführung der telemedizinischen Behandlung erhebt MDS eine Behandlungsgebühr, die vor Abgabe deines Vertragsangebots auf Nordleaf angezeigt wird. Die Gebühr wird unabhängig davon fällig, ob der behandelnde Arzt ein Rezept ausstellt oder nicht, da die Behandlung selbst bereits eine Leistung darstellt. Daher kann dir MDS die Behandlungsgebühr nicht erstatten, auch wenn dir kein Rezept ausgestellt wird.
5. Arzneimittelkauf
Über Nordleaf kannst du Cannabisprodukte von einer mit MDS kooperierenden Versandapotheke erwerben, die direkt an dich liefert. MDS vermittelt dir dabei den Vertragsabschluss über den Kauf des Arzneimittels, ohne selbst Vertragspartei des Kaufvertrags zu werden.
(a) Versandapotheken
Sofern MDS dir einen Kaufvertrag über Cannabisprodukte vermittelt, ist dein Vertragspartner eine der folgenden Apotheken:
- Neue Apotheke Wachau, Magdeborner Str. 14, 04416 Markkleeberg
Da sich die Anzahl der Apotheken ändern kann, sprechen wir auch bei Vorhandensein von nur einer Partnerapotheke in diesem Text von Versandapotheken.
Die Versandapotheken werden jeweils von in der EU zugelassenen und zur Ausübung des Apothekerberufs berechtigten Apothekern geleitet. Grundlage für den Kaufvertrag sind die AGB der jeweiligen Versandapotheke, die auf deren Websites einsehbar sind.
Die Dienstleistungen der Versandapotheken werden regelmäßig durch das Qualitätsmanagementteam von MDS überprüft.
(b) Abschluss des Arzneimittelkaufvertrags
Indem du dich über Nordleaf entscheidest, ein Cannabisprodukt zu kaufen und direkt an dich liefern zu lassen, sowie auf den Button „Jetzt bezahlen / Kaufen“ klickst, gibst du ein rechtlich verbindliches Angebot zum Kauf des ausgewählten Cannabisprodukts bei einer der Versandapotheken ab. Sofern das gewünschte Produkt bei mehreren Versandapotheken verfügbar ist, kannst du angeben, über welche Apotheke der Bezug erfolgen soll.
Gleichzeitig mit der Abgabe deines Angebots zum Abschluss des Arzneimittelkaufvertrags mit der Versandapotheke gibst du ein Angebot zum Abschluss eines Vermittlungsvertrags mit MDS ab (siehe dazu 3. (e)).
Mit der Versendung des Cannabisprodukts nimmt die Versandapotheke dein Angebot zum Kauf an. Darüber wirst du per E-Mail durch eine Versandbestätigung informiert.
Der Versand eines verschreibungspflichtigen Cannabisprodukts erfolgt erst, wenn das entsprechende Rezept des dich telemedizinisch behandelnden Arztes bei der Versandapotheke eingeht.
Falls das verordnete Produkt nicht verfügbar ist, wirst du per E-Mail kontaktiert und gefragt, ob du mit der Lieferung eines medizinisch vertretbaren Alternativprodukts einverstanden bist. Wenn du der Lieferung zustimmst, kommt mit der entsprechenden Versendung ein Vertrag über den Kauf des Alternativprodukts zustande. Solltest du innerhalb einer angemessenen Zeit nicht auf die E-Mail reagieren oder die Lieferung ablehnen, kommt kein Kaufvertrag zustande, und das Rezept kann zur Einlösung bei deiner Wunschapotheke an diese mit qualifizierter elektronischer Signatur übermittelt werden.
Sollten fachliche Einwände des Apothekers gegen die Verabreichung des Produkts bestehen, darf die Apotheke Rücksprache mit dem behandelnden Arzt halten. Falls die Einwände nicht ausgeräumt werden können, kann die Apotheke dein Angebot zum Kauf ablehnen. Du wirst in diesem Fall umgehend benachrichtigt, und MDS wird dich bei der Suche nach einer Lösung unterstützen.
Bei den auf der Plattform Nordleaf abgebildeten Produkten handelt es sich um Symbolfotos oder Abbildungen von Produkten, die von den mit MDS kooperierenden Versandapotheken vertrieben werden.
Kein Kaufvertrag mit einer mit MDS kooperierenden Versandapotheke kommt zustande, wenn du dich dafür entscheidest, das Rezept zur Einlösung in einer Vor-Ort-Apotheke deiner Wahl zuschicken zu lassen. In diesem Fall entsteht ein Kaufvertrag ausschließlich zwischen dir und der von dir ausgewählten Apotheke, in der du dein Rezept einlöst. Die Vermittlung eines Arzneimittelkaufvertrags durch MDS an die Vor-Ort-Apotheke bzw. Versandapotheke deiner Wahl erfolgt insoweit nicht.
(c) Kosten und Versand
MDS führt im Namen der Versandapotheken die Zahlungsabwicklung für den Bezug der Cannabisprodukte durch. Die Rechnung über den Arzneimittelbezug von der Versandapotheke wird dir per E-Mail zugeschickt.
Die Preise für die Cannabisprodukte ergeben sich aus den Informationen, die dir auf Nordleaf vor der Abgabe deines Kaufangebotes angezeigt werden, und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten.
Der Versand durch die Versandapotheke erfolgt über einen Logistikdienstleister innerhalb einer angemessenen Zeit, in der Regel innerhalb eines Werktages.
Falls du dir das Rezept zur Einlösung in einer Vor-Ort-Apotheke zuschicken lässt und das verschriebene Produkt in einer Vor-Ort-Apotheke erwirbst, erfolgt die Zahlungsabwicklung direkt in der Vor-Ort-Apotheke zu den dort geltenden Preisen und Zahlungsmodalitäten.
6. Sorgfaltspflichten der Nutzer:innen
(a) Telemedizinische Heilbehandlung
Beim Ausfüllen des Anamnesebogens und bei jeglicher Kommunikation zwischen dir und dem dich behandelnden Arzt ist es zwingend notwendig, korrekte und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Du bist verpflichtet, bei der Beantwortung aller medizinischen Fragen – sei es im Anamnesebogen oder bei ergänzenden Rückfragen des behandelnden Arztes – vollständige und der Wahrheit entsprechende Angaben zu machen.
Sollten sich während der Behandlung gesundheitliche Umstände ändern, bist du verpflichtet, deinen behandelnden Arzt unverzüglich darüber zu informieren oder einen Arzt deiner Wahl vor Ort aufzusuchen.
(b) Verschriebenes Cannabisprodukt
Vor der Einnahme des verschriebenen Cannabisprodukts bist du zu deiner eigenen Sicherheit verpflichtet, zu prüfen, ob:
- Du das richtige und auch bestellte Produkt erhalten hast (Ausschluss einer Falschlieferung).
- Die äußere Verpackung und ein etwaiges Siegel unversehrt sind und das Haltbarkeitsdatum nicht überschritten wurde.
Das Produkt darf ausschließlich dann eingenommen oder verwendet werden, wenn es dir persönlich verschrieben wurde.
Vor der ersten Anwendung oder Einnahme bist du verpflichtet, die Packungsbeilage bzw. Gebrauchsinformationen oder Medikationspläne sorgfältig zu lesen, um die sichere und korrekte Verwendung des Produkts zu gewährleisten.
7. Zahlungsabwicklung
MDS kooperiert zur Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsanbieter Stripe. Entscheidest du dich dafür, die Zahlung über Stripe durchzuführen, musst du neben den AGB von MDS auch den AGB von Stripe zustimmen.
Die AGB von Stripe Payments Europe Ltd. (Sitz: The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ireland) kannst du unter https://stripe.com/payment-terms/legal einsehen.
8. Datenschutz und ärztliche Schweigepflicht
(a) Datenschutz
MDS legt höchsten Wert auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten und gewährleistet, dass sämtliche Daten, die du als Nutzer:in auf Nordleaf zur Verfügung stellst, vertraulich behandelt werden.
Zur ordnungsgemäßen Vertragsabwicklung ist es erforderlich, deine personenbezogenen Daten zu speichern, zu verarbeiten und zu nutzen sowie sie an die in deinem Fall involvierten Kooperationspartner (z. B. Gesundheitsdienstleister und Versandapotheken) zu übermitteln.
Wenn du eine Rezeptanfrage stellst, speichert MDS die von dir im medizinischen Anamnesebogen auf Nordleaf übermittelten Gesundheitsdaten, gibt sie zur Verschreibung des gewünschten Cannabisprodukts an den behandelnden Arzt weiter und verwendet sie, um eine personalisierte Behandlung sicherzustellen.
Die Speicherung, Nutzung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, einschließlich deiner Gesundheitsdaten, erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie der Datenschutzerklärung von MDS, die du auf Nordleaf unter Datenschutz abrufen kannst. Mit der Abgabe eines Vertragsabschlussangebots bestätigst du die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung.
(b) Ärztliche Schweigepflicht und Speicherung von Patientenakten
Die behandelnden Ärzte, die in Irland ansässig sind, bewahren die ihnen übermittelten Daten in Patientenakten gemäß den Vorgaben des irischen Gesundheitsministeriums auf. Die Patientenakten sind ausschließlich für den behandelnden Arzt zugänglich. MDS hat keinen Zugriff auf diese Daten.
Eine Löschung der in der Patientenakte enthaltenen Daten erfolgt unabhängig von einem Löschungsauftrag und wird erst nach Ablauf der dafür vorgesehenen gesetzlichen Frist durchgeführt.
Damit der behandelnde Arzt bei Unklarheiten mit der Versandapotheke kommunizieren kann, entbindest du ihn zu diesem Zweck von der ärztlichen Schweigepflicht gegenüber der Apotheke, bei der du dein Rezept einlöst. Diese Ausnahme dient ausschließlich der Klärung medizinischer oder pharmazeutischer Rückfragen.
9. Haftungsausschluss
(a) Haftungsbeschränkung von MDS
Die Haftung von MDS auf Schadensersatz ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden, die bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstehen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du als Nutzer:in regelmäßig vertrauen darfst.
Im Übrigen ist eine Haftung von MDS ausgeschlossen, es sei denn, es bestehen zwingende gesetzliche Haftungstatbestände (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz) oder es wurde eine Garantie für die Beschaffenheit oder das Vorhandensein eines Leistungserfolgs übernommen. Dies gilt auch im Fall des Verzuges, sofern ein fixierter Liefertermin vereinbart wurde.
Der Haftungsausschluss gilt nicht für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie bei einer Verletzung von Körper, Gesundheit oder Leben, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von MDS beruht. Die Haftungsbeschränkung gilt gleichermaßen für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von MDS.
(b) Haftung für vermittelte Vertragsverhältnisse
MDS haftet nicht für Schäden, die aus den vermittelten Vertragsverhältnissen zwischen dir und der Versandapotheke oder einem anderen Anbieter entstehen.
(c) Inhalte von nordleaf
Die Inhalte auf Nordleaf werden auf Basis des aktuellen Stands von Wissenschaft und Technik durch qualifizierte Fachkräfte erstellt und fortlaufend aktualisiert. MDS übernimmt jedoch keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte auf der Website.
Die Angebote von MDS stellen keine medizinische Beratung dar. Solltest du dich in ärztlicher oder therapeutischer Behandlung befinden, gelten die Empfehlungen und Aussagen deines Arztes oder Therapeuten uneingeschränkt und unabhängig von den Informationen auf nordleaf.
Falls dir veraltete oder fehlerhafte Informationen auffallen, teile uns dies bitte per E-Mail an support@nordleaf.de mit. Wir werden diese so bald wie möglich aktualisieren, entfernen oder korrigieren.
(d) Verlinkte Inhalte und Materialien Dritter
MDS hat keine Kontrolle über die Inhalte der auf Nordleaf verlinkten Webseiten oder Materialien Dritter. Für diese Inhalte sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Die Links werden lediglich zu deiner Information bereitgestellt.
MDS übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit dieser Inhalte und macht sich diese ausdrücklich nicht zu eigen. Eine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung solcher Inhalte entstehen, wird ausgeschlossen.
10. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast als Nutzer das Recht, den mit uns, MDS MEDISYNC LIMITED, abgeschlossenen Vertrag über unsere Vermittlungsleistungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Widerrufsbelehrung, jedoch nicht vor dem Tag des Vertragsabschlusses.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an:
MDS MEDISYNC LIMITED
Clifton House, Suite 33
Fitzwilliam Street Lower
Dublin 2, D02 XT91, Irland
E-Mail: support@nordleaf.de
Diese Widerrufsbelehrung gilt lediglich für den zwischen dir und MDS MEDISYNC LIMITED abgeschlossenen Vermittlungsvertrag. Für den Widerruf der durch MDS MEDISYNC LIMITED vermittelten Verträge gelten die jeweiligen Bestimmungen deines Vertragspartners.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Mit Abgabe deines Angebots zum Vertragsabschluss mit MDS MEDISYNC LIMITED über die Vermittlung der Verträge mit den jeweiligen Kooperationspartnern von MDS MEDISYNC LIMITED stimmst du ausdrücklich zu, dass MDS MEDISYNC LIMITED mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und dass dir bekannt ist, dass damit dein Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der jeweiligen Leistung erlischt.
Für den Vertrag über Vermittlungsdienstleistungen von MDS MEDISYNC LIMITED erlischt das Widerrufsrecht mit dem Abschluss des vermittelten Vertragsverhältnisses mit dem jeweiligen Kooperationspartner, konkret also mit der Versendung des bestellten Arzneimittels.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vermittlungsvertrag mit MDS MEDISYNC LIMITED widerrufst, werden wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wertersatz
Hast du verlangt, dass MDS MEDISYNC LIMITED mit der Erbringung der Leistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
(b) Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns.
An
MDS MEDISYNC LIMITED
Clifton House, Suite 33
Fitzwilliam Street Lower
Dublin 2, D02 XT91, Irland
E-Mail: support@nordleaf.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
11. Informationspflichten
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Wir sind jedoch nicht verpflichtet und grundsätzlich auch nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Ein außergerichtliches Beschwerde- oder Rechtsbehelfsverfahren, dem MDS unterworfen ist, gibt es nicht.
Für weitere Fragen kannst du uns unter der E-Mail-Adresse support@nordleaf.de kontaktieren.
Alle weiteren Informationen zu MDS, dem Angebot und der Abwicklung findest du auf unserer Website www.nordleaf.de. Während der Registrierung hast du die Möglichkeit, Eingaben zu deinen Daten jederzeit abzubrechen und zu korrigieren.
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
12. Nutzungsrechte
Dir als Nutzer:in stehen ausschließlich die in diesen Nutzungsbedingungen eingeräumten Rechte an dem Internetangebot von MDS zu.
Die auf Nordleaf von MDS veröffentlichten Inhalte, Informationen, Bilder, Videos und Datenbanken sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von MDS oder entsprechend lizenziert. Diese dürfen ausschließlich für persönliche und nicht für kommerzielle Zwecke genutzt oder vervielfältigt werden.
Eine Weitergabe oder Nutzung der Inhalte über den beschriebenen Rahmen hinaus ist ohne die ausdrückliche Zustimmung von MDS untersagt.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich dieser Bestimmung, unvollständig oder ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Anstelle der unvollständigen oder unwirksamen Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Dies gilt auch, wenn eine ergänzungsbedürftige Lücke nachträglich offenbar wird.
Für die Vertragsbeziehungen zwischen dir und MDS gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des deutschen Internationalen Privatrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Hamburg-Mitte.
MDS Medisync Limited
vertreten durch den Geschäftsführer Simon Hahnkamm
Clifton House, Suite 33
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